Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ a definície

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov Zákazníkov/Používateľov Internetového obchodu, nazývaným aj Predávajúci, je: NeoAir Sp. z o.o., telefón: +48 881 575 686, NIP: 5732851059, REGON: 243661377.
  2. Prevádzkovateľa možno kontaktovať:
    1. na korešpondenčnej adrese: Podkolejowa 45, 42-202 Częstochowa;
    2. na e-mailovej adrese: biuro@neoair.eu.
  3. Používateľ – fyzická osoba, ktorá navštevuje stránku/stránky Internetového obchodu alebo využíva služby či funkcie opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov a cookies.
  4. Zákazník – fyzická osoba s plnou spôsobilosťou na právne úkony, fyzická osoba, ktorá je Spotrebiteľom, právnická osoba alebo organizačná jednotka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva právnu spôsobilosť, ktorá s Predávajúcim uzatvára Kúpnu zmluvu na diaľku.
  5. Internetový obchod – internetová služba prevádzkovaná Predávajúcim, dostupná na elektronických adresách (stránkach): https://neoair.sk, prostredníctvom ktorej môže Zákazník/Používateľ získať informácie o Tovare a jeho dostupnosti, ako aj kúpiť Tovar alebo objednať poskytnutie služby.
  6. Newsletter – informácie vrátane obchodných informácií v zmysle zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami (poľ. ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Dz. U. z 2020 r. poz. 344) pochádzajúce od Predávajúceho a zasielané Zákazníkovi/Používateľovi elektronickými prostriedkami; ich prijímanie je dobrovoľné a vyžaduje súhlas Zákazníka/Používateľa.
  7. Účet – súbor údajov uložených v Internetovom obchode a v informačnom a komunikačnom systéme Predávajúceho, ktoré sa týkajú daného Zákazníka/Používateľa, ním zadaných objednávok a uzatvorených zmlúv, prostredníctvom ktorého môže Zákazník/Používateľ zadávať objednávky a uzatvárať zmluvy.
  8. GDPR (poľ. RODO) – nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).

2. Účely, právne základy a doba spracúvania údajov

  1. Na účely plnenia Kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku Predávajúci spracúva:
    1. informácie o zariadení Používateľa s cieľom zabezpečiť správne fungovanie služieb: IP adresu počítača, informácie obsiahnuté v súboroch cookies alebo iných podobných technológiách, údaje o relácii, údaje o internetovom prehliadači, údaje o zariadení, údaje o aktivite na Stránke vrátane jednotlivých podstránok;
    2. informácie o geolokácii, ak Používateľ udelil súhlas s prístupom poskytovateľa služby ku geolokácii. Informácie o geolokácii sa využívajú na poskytovanie lepšie prispôsobených ponúk produktov a služieb;
    3. osobné údaje Používateľov: meno, priezvisko, adresu sídla, korešpondenčnú adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, daňové identifikačné číslo (NIP), číslo bankového účtu alebo iné osobné údaje, ktorých poskytnutie je nevyhnutné na uskutočnenie nákupu a ktorých poskytnutie Prevádzkovateľ v nákupnom procese vyžaduje.
  2. Tieto informácie neobsahujú údaje o totožnosti Používateľov, ale v spojení s inými informáciami môžu predstavovať osobné údaje, a preto im Prevádzkovateľ poskytuje plnú ochranu, ktorá im prislúcha podľa GDPR.
  3. Tieto údaje sa spracúvajú v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR na účely poskytnutia služby, t. j. plnenia zmluvy o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami v súlade s Obchodnými podmienkami, a v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v súvislosti s udelením súhlasu s používaním určitých súborov cookies alebo iných podobných technológií, vyjadreného prostredníctvom príslušných nastavení internetového prehliadača v súlade s telekomunikačným zákonom (poľ. Prawo telekomunikacyjne), alebo v súvislosti s udelením súhlasu s geolokáciou. Údaje sa spracúvajú až do ukončenia používania Internetového obchodu Zákazníkom/Používateľom.
  4. Prevádzkovateľ sa zaväzuje prijať všetky opatrenia vyžadované podľa čl. 32 GDPR, t. j. s prihliadnutím na najnovšie technické poznatky, náklady na vykonanie opatrení, ako aj na povahu, rozsah a účely spracúvania a na riziká s rôznou pravdepodobnosťou a závažnosťou pre práva a slobody fyzických osôb Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia s cieľom zaistiť úroveň bezpečnosti zodpovedajúcu tomuto riziku.

3. Marketingové aktivity prevádzkovateľa

  1. Na stránke Internetového obchodu môže Prevádzkovateľ uverejňovať marketingové informácie o svojich produktoch alebo službách. Tento obsah Prevádzkovateľ zobrazuje v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, t. j. na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa, ktorý spočíva v uverejňovaní obsahu súvisiaceho s poskytovanými službami a obsahu propagačných akcií, na ktorých sa Prevádzkovateľ podieľa. Táto činnosť zároveň neporušuje práva a slobody Zákazníkov/Používateľov; Zákazníci/Používatelia predpokladajú, že budú dostávať obsah podobného charakteru, ba dokonca to očakávajú, alebo je to priamym účelom ich návštevy stránky/stránok Internetového obchodu.

4. Príjemcovia údajov používateľov

  1. Prevádzkovateľ poskytuje osobné údaje používateľov sprostredkovateľom na základe uzatvorených zmlúv o poverení spracúvaním osobných údajov, a to na účely poskytovania služieb pre Prevádzkovateľa, napr. hostingu a správy Stránky, prevádzky platformy Internetového obchodu (IdoSell), IT služieb, marketingových služieb a PR.
  2. Na účely riadneho plnenia Kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku môže Prevádzkovateľ poskytovať údaje Zákazníkov kuriérskym a prepravným spoločnostiam (napr. DPD, UPS, Raben, Kuehne+Nagel). Aktuálne dostupné spôsoby doručenia sú uvedené na adrese https://neoair.sk/sk/delivery.html.
  3. Na účely vykonania platby môže Prevádzkovateľ poskytovať údaje Zákazníkov banke a poskytovateľom platobných služieb. Aktuálne dostupné spôsoby platby sú uvedené na adrese https://neoair.sk/sk/payments.html.

5. Prenos osobných údajov do tretích krajín

  1. Osobné údaje nebudú spracúvané v tretích krajinách.

6. Práva dotknutých osôb

  1. Každá dotknutá osoba má právo:
    1. na prístup (čl. 15 GDPR) – získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú jej osobné údaje. Ak sa údaje o osobe spracúvajú, má právo získať k nim prístup, ako aj tieto informácie: o účeloch spracúvania, kategóriách osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, ktorým boli alebo budú údaje poskytnuté, o dobe uchovávania údajov alebo o kritériách na jej určenie, o práve požadovať opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, ktoré dotknutej osobe prislúcha, ako aj o práve namietať proti takémuto spracúvaniu;
    2. na získanie kópie údajov (čl. 15 ods. 3 GDPR) – získať kópiu spracúvaných údajov, pričom prvá kópia je bezplatná a za ďalšie kópie môže Prevádzkovateľ účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom;
    3. na opravu (čl. 16 GDPR) – požadovať opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, alebo doplnenie neúplných údajov;
    4. na vymazanie údajov (čl. 17 GDPR) – požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak Prevádzkovateľ už nemá právny základ na ich spracúvanie alebo ak údaje už nie sú potrebné na účely spracúvania;
    5. na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) – požadovať obmedzenie spracúvania osobných údajov, ak:
      1. dotknutá osoba napadne správnosť osobných údajov – počas obdobia umožňujúceho Prevádzkovateľovi overiť správnosť týchto údajov,
      2. spracúvanie je protizákonné a dotknutá osoba namieta proti vymazaniu údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia,
      3. Prevádzkovateľ už tieto údaje nepotrebuje, ale dotknutá osoba ich potrebuje na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov,
      4. dotknutá osoba namietala proti spracúvaniu – až do overenia, či oprávnené dôvody na strane prevádzkovateľa prevažujú nad dôvodmi námietky dotknutej osoby;
    6. na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) – získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla Prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ako aj požadovať prenos týchto údajov inému prevádzkovateľovi, ak sa údaje spracúvajú na základe súhlasu dotknutej osoby alebo zmluvy s ňou uzavretej a ak sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami;
    7. namietať (čl. 21 GDPR) – namietať z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie proti spracúvaniu jej osobných údajov na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa vrátane profilovania. V takom prípade Prevádzkovateľ posúdi, či existujú závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutých osôb, alebo dôvody na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Ak podľa tohto posúdenia budú záujmy dotknutej osoby dôležitejšie ako záujmy prevádzkovateľa, Prevádzkovateľ bude povinný prestať spracúvať údaje na tieto účely;
    8. kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu odvolať súhlas, pričom spracúvanie osobných údajov vykonané pred odvolaním súhlasu zostáva naďalej zákonné. Odvolanie súhlasu má za následok, že Prevádzkovateľ prestane spracúvať osobné údaje na účel, na ktorý bol súhlas udelený.
  2. Na uplatnenie uvedených práv by sa dotknutá osoba mala obrátiť na Prevádzkovateľa prostredníctvom uvedených kontaktných údajov a oznámiť mu, ktoré právo a v akom rozsahu chce uplatniť.

7. Predseda Úradu na ochranu osobných údajov (poľ. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

  1. Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v Poľsku Predseda Úradu na ochranu osobných údajov (poľ. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) so sídlom vo Varšave, ul. Stanisława Moniuszki 1A, ktorého možno kontaktovať týmito spôsobmi:
  2. listom: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa;
  3. prostredníctvom elektronickej podateľne dostupnej na stránke: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
  4. infolinka: 606-950-000.
  5. Dotknutá osoba môže podať sťažnosť aj dozornému orgánu v členskom štáte svojho obvyklého pobytu. Na Slovensku je ním Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava.

8. Zodpovedná osoba (inšpektor ochrany údajov)

  1. V každom prípade sa dotknutá osoba môže obrátiť aj priamo na zodpovednú osobu (inšpektora ochrany údajov) Prevádzkovateľa e-mailom alebo písomne na adresu Prevádzkovateľa uvedenú v časti 1 bode 2 týchto Zásad ochrany osobných údajov a cookies.

9. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

  1. Zásady ochrany osobných údajov a cookies môžu byť dopĺňané alebo aktualizované podľa aktuálnych potrieb Prevádzkovateľa s cieľom poskytovať Zákazníkom/Používateľom aktuálne a spoľahlivé informácie.

10. Cookies

  1. Internetový obchod získava informácie o Zákazníkoch, Používateľoch a ich správaní týmito spôsobmi:
    1. prostredníctvom informácií dobrovoľne zadaných do formulárov, na účely vyplývajúce z funkcie konkrétneho formulára;
    2. ukladaním súborov cookies (tzv. „koláčikov“) v koncových zariadeniach;
    3. zhromažďovaním logov webového servera prevádzkovateľom hostingu Internetového obchodu (nevyhnutné na správne fungovanie služby).
  2. Súbory cookies sú informatické údaje, najmä textové súbory, ktoré sa uchovávajú v koncovom zariadení Zákazníka/Používateľa a sú určené na používanie stránky Internetového obchodu. Cookies zvyčajne obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, dobu ich uchovávania v koncovom zariadení a jedinečné číslo.
  3. Internetový obchod používa súbory cookies výlučne po udelení predchádzajúceho súhlasu Zákazníka/Používateľa Obchodu. Súhlas s používaním všetkých súborov cookies Internetovým obchodom sa udeľuje kliknutím na tlačidlo „Zavrieť“ počas zobrazenia oznámenia o používaní súborov cookies Internetovým obchodom alebo zatvorením tohto oznámenia.
  4. Ak Zákazník/Používateľ Internetového obchodu nesúhlasí s používaním súborov cookies Internetovým obchodom, môže využiť možnosť „Nesúhlasím“, ktorá je taktiež dostupná v oznámení o používaní súborov cookies Internetovým obchodom, alebo zmeniť nastavenia internetového prehliadača, ktorý práve používa (môže to však spôsobiť nesprávne fungovanie stránky Internetového obchodu).
  5. Na správu nastavení cookies je potrebné vybrať zo zoznamu internetový prehliadač/systém a postupovať podľa pokynov: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
  6. Právnym základom spracúvania osobných údajov pochádzajúcich zo súborov cookies sú oprávnené záujmy Prevádzkovateľa, ktoré spočívajú v zabezpečovaní vysokej kvality služieb a zaisťovaní bezpečnosti služieb.
  7. V rámci Internetového obchodu sa používajú dva základné druhy súborov cookies: „relačné“ (session cookies) a „trvalé“ (persistent cookies). „Relačné“ cookies sú dočasné súbory, ktoré sa uchovávajú v koncovom zariadení Používateľa až do odhlásenia, opustenia Internetového obchodu alebo vypnutia softvéru (internetového prehliadača). „Trvalé“ súbory cookies sa uchovávajú v koncovom zariadení Zákazníka/Používateľa počas doby určenej v parametroch súborov cookies alebo až do ich vymazania Zákazníkom/Používateľom.

Funkčné súbory cookie (povinné)

neoair.sk

  • monit_token: 365 dní, súbor cookie – Identifikuje zákazníka obchodu.
  • shop_monit_token: 30 minút, súbor cookie – Identifikuje zákazníka obchodu.
  • client: 1 deň, súbor cookie – Identifikuje prihláseného zákazníka / košík neprihláseného zákazníka.
  • affiliate: 90 dní, súbor cookie – Uchováva informáciu o identifikátore partnera, prostredníctvom ktorého používateľ vstúpil do obchodu.
  • ordersDocuments: súbor cookie – Uchováva informáciu o stave tlače dokumentu.
  • __idsui: 1095 dní, súbor cookie – Súbor nevyhnutný na fungovanie tzv. ľahkého prihlásenia na stránke.
  • __idsual: 1095 dní, súbor cookie – Súbor nevyhnutný na fungovanie tzv. ľahkého prihlásenia na stránke.
  • __IAI_SRC: 90 dní, súbor cookie – Uchováva iba zdroj, z ktorého používateľ vstúpil na stránku.
  • login: súbor cookie – Uchováva informáciu o tom, či sa používateľ prihlásil na stránke.
  • CPA: 28 dní, súbor cookie – Obsahuje informácie o premenných pre programy CPA / CPS, na ktorých sa stránka zúčastňuje.
  • __IAIRSABTVARIANT__: 30 dní, súbor cookie – Identifikátor variantu pre A/B test a konfiguráciu nástroja IdoSell RS.
  • basket_id: 365 dní, súbor cookie – Identifikátor košíka používateľa stránky, pridelený na dobu trvania relácie.
  • page_counter: 1 deň, súbor cookie – Počítadlo navštívených stránok.
  • LANGID: 180 dní, súbor cookie – Uchováva informáciu o jazyku, ktorý si zvolil používateľ stránky.
  • REGID: 180 dní, súbor cookie – Uchováva informáciu o regióne používateľa stránky.
  • CURRID: 180 dní, súbor cookie – Uchováva informáciu o mene, ktorú si zvolil používateľ stránky.
  • __IAIABT__: 30 dní, súbor cookie – Uchováva identifikátor A/B testov na účely testovania a zlepšovania funkčnosti obchodu.
  • __IAIABTSHOP__: 30 dní, súbor cookie – Uchováva identifikátor obchodu zapojeného do A/B testu.
  • __IAIABTVARIANT__: 30 dní, súbor cookie – Uchováva identifikátor variantu náhodne vybraného v rámci prebiehajúceho A/B testu.
  • toplayerwidgetcounter[]: súbor cookie – Uchováva počet zobrazení oznámenia typu pop-up.
  • applePayAvailability: 30 dní, súbor cookie – Uchováva informáciu o tom, či je pre používateľa dostupný spôsob platby ApplePay.
  • toplayerNextShowTime_: súbor cookie – Uchováva informáciu o čase, keď sa má oznámenie pop-up zobraziť znova.
  • rabateCode_clicked: 1 deň, súbor cookie – Uchováva informáciu o zatvorení lišty informujúcej o aktívnej zľave.
  • freeeshipping_clicked: 1 deň, súbor cookie – Uchováva informáciu o zatvorení lišty informujúcej o doprave zdarma.
  • redirection: súbor cookie – Uchováva informáciu o zatvorení oznámenia pop-up informujúceho o navrhovanom jazyku obchodu.
  • filterHidden: 365 dní, súbor cookie – Po kliknutí na možnosť zbalenia filtra tovarov ukladá informáciu o tom, ktorý filter má byť po obnovení zoznamu tovarov zbalený.
  • toplayerwidgetcounterclosedX_: súbor cookie – Uchováva informáciu o zatvorení oznámenia typu pop-up.
  • cpa_currency: 60 minút, súbor cookie – Obsahuje informácie o mene pre programy CPA / CPS, na ktorých sa stránka zúčastňuje.
  • basket_products_count: súbor cookie – Uchováva informácie o počte tovarov v košíku.
  • wishes_products_count: súbor cookie – Uchováva informácie o počte tovarov v zozname obľúbených.
  • HOMELANDID: 180 dní, súbor cookie – Uchováva informáciu o krajine návštevníka.
  • remembered_shop_mfa: 365 dní, súbor cookie – CookieNameRememberedShopMfa

IAI S.A.

  • iai_accounts_toplayer: 30 dní, súbor cookie – Zabezpečuje správne zobrazovanie oznámenia pop-up informujúceho o službe prihlásenia IdoAccounts (https://www.idosell.com/pl/tysiace-gotowych-do-uzycia-funkcji/logowanie-do-sklepu-z-konta-w-innym-serwisie/).

IdoSell

  • platform_id: súbor cookie – Uchováva informáciu o tom, či sa stránka zobrazuje v mobilnej aplikácii.
  • ck_cook: 3 dni, súbor cookie – Uchováva informáciu o tom, či používateľ stránky udelil súhlas so súbormi cookies.

IdoAccounts

  • accounts_terms: 365 dní, súbor cookie – Uchováva informáciu o tom, či používateľ prijal súhlas s využitím služby IdoAccounts.
  • express_checkout_login: 365 dní, súbor cookie – CookieNameExpressCheckoutLogin

Google

  • NID: 180 dní, súbor cookie – Tieto súbory cookie (NID, ENID) slúžia na zapamätanie preferencií používateľa a ďalších informácií, ako je preferovaný jazyk, počet výsledkov zobrazených na stránke výsledkov vyhľadávania (napríklad 10 alebo 20) a to, či chce mať používateľ zapnutý filter Google SafeSearch. Tento súbor je taktiež potrebný na ponúkanie platobnej služby Google Pay.

Google reCAPTCHA

  • _GRECAPTCHA: 1095 dní, súbor cookie – Tento súbor cookie nastavuje služba Google reCAPTCHA, ktorá chráni našu stránku pred spamovými požiadavkami v kontaktných formulároch.

Analytické súbory cookie

IAI S.A.

  • __IAI_AC2: 45 dní, súbor cookie – Identifikátor sledovania konverzií (Activity Tracking) na účely zhromažďovania histórie zdrojov predchádzajúcich zadaniu objednávky, ako aj zdroja, prostredníctvom ktorého bola objednávka zadaná, podľa atribučného modelu last click.

Google Ads

  • *-*: 14 dní, súbor cookie – Uchováva informácie o tom, či už bolo zobrazené okno pop-up „Zákaznícke recenzie Google Shopping“ (poľ. „Google Shopping Opinie konsumenckie“) so žiadosťou o súhlas so zaslaním dotazníka o objednávke.

Google Maps

  • SID: 3650 dní, súbor cookie – Obsahujú digitálne podpísané a zašifrované záznamy identifikátora účtu Google používateľa a času posledného prihlásenia. Kombinácia týchto súborov cookie (SID, HSID) umožňuje spoločnosti Google blokovať mnohé druhy útokov, ako sú pokusy o krádež obsahu formulárov odosielaných v službách Google.

Reklamné súbory cookie

Meta (Facebook)

  • fbsr_: súbor cookie – Obsahuje podpísanú požiadavku pre používateľa aplikácie Facebook App.
  • fbss_: 365 dní, súbor cookie – Zdieľaná relácia Facebook.
  • fbs_: 30 minút, súbor cookie – Relácia na portáli Facebook.
  • Meta Pixel: 999 dní, sledovací pixel – Meta Pixel je časť kódu, ktorá umožňuje merať účinnosť reklamy vďaka pochopeniu akcií, ktoré používatelia na stránke vykonávajú, a umožňuje zabezpečiť, aby sa reklamy obchodu zobrazovali správnym osobám.
  • _fbp: 90 dní, súbor cookie – Cookie využívané na profilovanie používateľov a čo najpresnejšie prispôsobenie reklamy profilu používateľa.
  • fr: 90 dní, súbor cookie – Cookie využívané na profilovanie používateľov a čo najpresnejšie prispôsobenie reklamy profilu používateľa.
  • _fbc: 730 dní, súbor cookie – Posledná návšteva obchodu.
  • tr: súbor cookie – Cookie využívané na profilovanie používateľov a čo najpresnejšie prispôsobenie reklamy profilu používateľa.
  • sb: 402 dní, súbor cookie – Tento súbor cookie pomáha identifikovať a uplatniť dodatočné bezpečnostné opatrenia v prípade, že sa niekto pokúsi získať neoprávnený prístup k účtu na Facebooku, napríklad zadávaním náhodne zvolených hesiel. Využíva sa aj na ukladanie informácií, ktoré Facebooku umožnia obnoviť účet používateľa, ak zabudne heslo, alebo vyžadovať dodatočné overenie, ak má podozrenie, že sa niekto do jeho účtu nabúral. Patria sem napr. súbory cookie „sb“ a „dbln“, vďaka ktorým je možné bezpečne identifikovať prehliadač používateľa.
  • usida: súbor cookie – Zhromažďuje kombináciu prehliadača používateľa a jedinečného identifikátora, ktorá sa využíva na prispôsobenie reklám používateľom.
  • wd: 9 dní, súbor cookie – Tento súbor cookie pomáha pri smerovaní prevádzky medzi servermi a pri analýze rýchlosti načítania Produktov spoločnosti Meta u rôznych používateľov. Vďaka súborom cookie môže Meta zaznamenávať aj pomer strán a rozmery obrazovky a okien používateľa a vie, či má zapnutý režim vysokého kontrastu, vďaka čomu môže správne zobrazovať svoje stránky a aplikácie. Môže napríklad využívať súbory „dpr“ a „wd“, okrem iného na zabezpečenie optimálnych parametrov obrazovky zariadenia používateľa.
  • locale: 9 dní, súbor cookie – Tento súbor cookie obsahuje lokalitu naposledy prihláseného používateľa v tomto prehliadači.
  • datr: 7 dní, súbor cookie – Účelom súboru cookie datr je identifikovať webový prehliadač používaný na pripojenie k Facebooku nezávisle od prihláseného používateľa. Tento súbor cookie zohráva kľúčovú úlohu vo funkciách bezpečnosti a integrity stránky Facebooku.

neoair.sk

  • RSSID: 180 dní, súbor cookie – Identifikátor používateľa IdoSell RS, využívaný na zobrazovanie prispôsobených odporúčaní produktov na stránke.
  • __IAIRSUSER__: 60 minút, súbor cookie – Identifikátor používateľa IdoSell RS, využívaný na zobrazovanie prispôsobených odporúčaní produktov na stránke.

Google Ads

  • _gcl_au: 90 dní, súbor cookie – Používa ho Google AdSense na experimentovanie s efektívnosťou reklám na webových stránkach, ktoré využívajú jeho služby.
  • FPAU: 90 dní, súbor cookie – Súbor cookie, v ktorom sa zhromažďujú informácie o používateľoch a ich aktivite na stránke prostredníctvom vložených prvkov na analytické účely a na účely reportovania.
  • FPGCLAW: 90 dní, súbor cookie – Obsahuje informácie o používateľovi súvisiace s kampaňou.
  • FPGCLGB: 90 dní, súbor cookie – Obsahuje informácie o používateľovi súvisiace s kampaňou.
  • _gcl_gb: 90 dní, súbor cookie – Obsahuje informácie o používateľovi súvisiace s kampaňou.
  • _gac_gb_<>: 90 dní, súbor cookie – Obsahuje informácie o používateľovi súvisiace s kampaňou.
  • _gcl_aw: 90 dní, súbor cookie – Obsahuje informácie o používateľovi súvisiace s kampaňou.
  • IDE: 730 dní, súbor cookie – Tento súbor cookie slúži na zobrazovanie reklám Google na iných stránkach ako Google.
  • 1P_JAR: 30 dní, súbor cookie – Tento súbor cookie slúži na zhromažďovanie štatistík stránky a sledovanie mier konverzie. Nastavuje jedinečný identifikátor na zapamätanie Vašich preferencií a ďalších informácií, ako sú štatistiky stránky a sledovanie mier konverzie.
  • test_cookie: 1 deň, súbor cookie – Slúži na zisťovanie, či sú v prehliadači používateľa povolené oprávnenia na ukladanie súborov cookies.
  • AEC: 138 dní, súbor cookie – Tieto súbory cookie zabraňujú škodlivým stránkam konať v mene používateľa bez jeho vedomia.
  • APISID: 193 dní, súbor cookie – Tento súbor cookie sa ukladá v počítači, aby používateľ zostal pripojený k účtu Google pri opätovnej návšteve jeho služieb. Počas tejto aktívnej relácie a pri používaní doplnkov na iných webových stránkach, ako je tá naša, bude Google tieto súbory cookie využívať na zlepšenie používateľského zážitku.
  • CONSENT: 559 dní, súbor cookie – Tento súbor cookie sa ukladá v počítači, aby používateľ zostal pripojený k účtu Google pri opätovnej návšteve jeho služieb. Počas tejto aktívnej relácie a pri používaní doplnkov na iných webových stránkach, ako je tá naša, bude Google tieto súbory cookie využívať na zlepšenie používateľského zážitku.
  • DSID: 10 dní, súbor cookie – Súbor cookie „DSID“ slúži na identifikáciu prihláseného používateľa na iných stránkach ako Google a na zapamätanie si, či používateľ udelil súhlas s personalizáciou reklám.
  • OTZ: 23 dní, súbor cookie – Tento súbor cookie slúži na zapamätanie preferencií používateľa a ďalších informácií, ako je preferovaný jazyk, počet výsledkov zobrazených na stránke výsledkov vyhľadávania (napríklad 10 alebo 20) a to, či chce mať používateľ zapnutý filter Google SafeSearch.
  • SAPISID: 28 dní, súbor cookie – Tento súbor cookie sa ukladá v počítači, aby používateľ zostal pripojený k účtu Google pri opätovnej návšteve jeho služieb. Počas tejto aktívnej relácie a pri používaní doplnkov na iných webových stránkach, ako je tá naša, bude Google tieto súbory cookie využívať na zlepšenie používateľského zážitku.
  • SEARCH_SAMESITE: 176 dní, súbor cookie – Umožňuje serverom znížiť riziko útokov CSRF a úniku informácií tým, že zabezpečuje, aby sa daný súbor cookie odosielal iba s požiadavkami iniciovanými z tej istej registrovanej domény.
  • SIDCC: 393 dní, súbor cookie – Sťahuje určité nástroje od spoločnosti Google a ukladá preferencie, napríklad počet výsledkov vyhľadávania na stránku alebo aktiváciu filtra SafeSearch. Prispôsobuje reklamy zobrazované vo vyhľadávači Google.
  • SSID: 393 dní, súbor cookie – Tento súbor cookie sa ukladá v počítači, aby používateľ zostal pripojený k účtu Google pri opätovnej návšteve jeho služieb. Počas tejto aktívnej relácie a pri používaní doplnkov na iných webových stránkach, ako je tá naša, bude Google tieto súbory cookie využívať na zlepšenie používateľského zážitku.
  • __Secure-*: 730 dní, súbor cookie – Tieto súbory cookie sa využívajú na poskytovanie reklám lepšie prispôsobených používateľovi a jeho záujmom.
  1. Súbory cookies sa využívajú na tieto účely:
    1. vytváranie štatistík, ktoré pomáhajú pochopiť, akým spôsobom Zákazníci/Používatelia Internetového obchodu používajú webové stránky, čo umožňuje zlepšovať ich štruktúru a obsah;
    2. udržiavanie relácie Zákazníka/Používateľa (po prihlásení), vďaka ktorej Zákazník/Používateľ nemusí na každej podstránke Internetového obchodu znova zadávať prihlasovacie meno a heslo;
    3. určovanie profilu Zákazníka/Používateľa s cieľom zobrazovať mu produktové odporúčania a prispôsobené materiály v reklamných sieťach, najmä v sieti Google.
  2. Softvér na prehliadanie webových stránok (internetový prehliadač) zvyčajne v predvolenom nastavení umožňuje uchovávanie súborov cookies v koncovom zariadení Zákazníka/Používateľa. Zákazníci/Používatelia môžu tieto nastavenia zmeniť. Internetový prehliadač umožňuje súbory cookies vymazať. Súbory cookies je tiež možné automaticky blokovať.
  3. Obmedzenie používania súborov cookies môže ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na webových stránkach Internetového obchodu.
  4. Súbory cookies ukladané v koncovom zariadení Zákazníka/Používateľa môžu využívať aj inzerenti a partneri spolupracujúci s Internetovým obchodom.
  5. Súbory cookie môže využívať sieť Google na zobrazovanie reklám prispôsobených spôsobu, akým Zákazník/Používateľ používa Internetový obchod. Na tento účel môžu uchovávať informácie o navigačnej ceste používateľa alebo o čase stráveného na danej stránke: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
  6. Odporúčame Zákazníkovi/Používateľovi prečítať si zásady ochrany súkromia týchto spoločností, aby sa oboznámil s pravidlami používania súborov cookies využívaných v štatistikách: Zásady ochrany súkromia Google Analytics.
  7. Pokiaľ ide o informácie o preferenciách Zákazníka/Používateľa zhromažďované reklamnou sieťou Google, Zákazník/Používateľ môže informácie vyplývajúce zo súborov cookies prezerať a upravovať pomocou nástroja: https://www.google.com/ads/preferences/.
  8. Na stránke Internetového obchodu sú umiestnené doplnky (pluginy), ktoré môžu odovzdávať údaje Zákazníkov/Používateľov prevádzkovateľom, ako sú napr.: Google Maps, Meta (Facebook), Google Ads, Google reCAPTCHA, IdoAccounts, IdoSell, IAI S.A., Google.
  9. Viac informácií o podmienkach a ochrane súkromia nájdete aj na stránke Ochrana súkromia a zmluvné podmienky Google.

11. Newsletter

  1. Zákazník môže udeliť súhlas so zasielaním obchodných informácií elektronickými prostriedkami označením príslušnej možnosti v registračnom formulári alebo neskôr v príslušnej záložke. V prípade udelenia takéhoto súhlasu bude Zákazník/Používateľ dostávať na ním uvedenú e-mailovú adresu informácie (Newsletter) Internetového obchodu, ako aj iné obchodné informácie zasielané Predávajúcim.
  2. Zákazník môže kedykoľvek sám zrušiť odber Newslettera zrušením označenia príslušného poľa na stránke svojho Účtu alebo prostredníctvom formulára https://neoair.sk/sk/newsletter.html, kliknutím na príslušný odkaz, ktorý sa nachádza v obsahu každého Newslettera, alebo prostredníctvom Zákazníckeho servisu.

12. Účet

  1. Zákazník/Používateľ nesmie v Internetovom obchode uverejňovať ani Predávajúcemu poskytovať obsah vrátane recenzií a iných údajov protiprávnej povahy.
  2. Zákazník/Používateľ získa prístup k Účtu po vykonaní registrácie.
  3. V rámci registrácie Zákazník/Používateľ uvedie typ účtu alebo pohlavie, meno, priezvisko, názov spoločnosti, daňové identifikačné číslo (NIP), údaje na vystavenie predajného dokladu, údaje na doručenie, e-mailovú adresu a zvolí si heslo. Zákazník/Používateľ zaručuje, že údaje, ktoré uviedol v registračnom formulári, sú pravdivé. Registrácia vyžaduje dôkladné oboznámenie sa s Obchodnými podmienkami a označenie v registračnom formulári, že sa Zákazník/Používateľ s Obchodnými podmienkami oboznámil a v plnom rozsahu akceptuje všetky ich ustanovenia.
  4. V okamihu, keď Zákazník/Používateľ získa prístup k Účtu, uzatvára sa medzi Predávajúcim a Zákazníkom na dobu neurčitú zmluva o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami týkajúca sa Účtu. Spotrebiteľ môže od tejto zmluvy odstúpiť za podmienok stanovených v Obchodných podmienkach.
  5. Registrácia Účtu na jednej zo stránok Internetového obchodu zároveň znamená registráciu umožňujúcu prístup k ostatným stránkam, na ktorých je Internetový obchod dostupný.
  6. Zákazník/Používateľ môže zmluvu o poskytovaní služby elektronickými prostriedkami kedykoľvek vypovedať s okamžitou účinnosťou tak, že o tom informuje Predávajúceho e-mailom alebo písomne na adresu Prevádzkovateľa uvedenú v časti 1 bode 2 týchto Zásad ochrany osobných údajov a cookies.
  7. Predávajúci je oprávnený vypovedať zmluvu o poskytovaní služieb týkajúcu sa Účtu v prípade ukončenia poskytovania služby Internetového obchodu alebo jej prevodu na tretiu osobu, v prípade porušenia právnych predpisov alebo ustanovení Obchodných podmienok Zákazníkom/Používateľom, ako aj v prípade nečinnosti Zákazníka/Používateľa počas 6 mesiacov. Zmluva sa ukončuje so sedemdňovou výpovednou lehotou. Predávajúci si môže vyhradiť, že opätovná registrácia Účtu bude vyžadovať povolenie Predávajúceho.
Real customers reviews
4.9 / 5.0 8 reviews
pixel